저희 잇슈는 평일 오전 9시에 주문수집을 하기 때문에,
오전 9시 이전에 게시판으로 주문취소 및 변경요청글을 올려주시거나,
사이트상에서 주문취소를 신청해주셔야 처리가능합니다.
카카오톡or채널톡 등 톡으로 요청하시는경우에는 문의량이 많아 확인후 처리해드리기가 어려우며
상품준비중 상태이더라도 주문건 일괄 송장등록되는 시스템으로
이미 출고진행이 완료되어 취소or변경이 되지 않을수 있습니다.
이경우 상품 수령하신뒤 교환or반품 진행해주셔야하며
배송비 발생되는 점 안내드립니다.
화~목요일 오전 9시이후부터 오후 4시 주문의 경우
13시 30분
15시
16시
총 3번에 걸쳐 주문수집 후 출고진행되며
9시 이후 주문하실경우 위 안내된 수집시간 전에 요청사항 남겨주셔야 처리가능합니다.
(ex. 오전 11시 결제하신경우 오후 1시30분 전에 요청해야 처리가능)
주문수집 이후 요청건은 처리가 어려울수 있으니
이점 참고하시어 신중한 구매 부탁드립니다.
감사합니다.
